🤔 Domande frequenti
1. I prodotti Creativa Bottega sono made in Italy?
Sì, ogni nostra collezione nasce da un’attenta selezione di materiali e da una lavorazione ispirata alla tradizione artigianale italiana, con uno stile moderno e contemporaneo.
2. In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Le tempistiche di spedizione variano molto perchè tutti i nostri articoli sono prodotti su ordinazione quindi dipende molto dal tipo di prodotto, una stima è di circa 5-15 giorni, in tutta Italia. Ti invieremo un codice di tracciamento e la tempistica prevista non appena il pacco sarà spedito.
3. Come posso tracciare il mio ordine?
Appena il tuo pacco viene affidato al corriere, riceverai un’email (o un messaggio) con il codice di tracciamento per seguire la spedizione passo dopo passo.
4. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i principali metodi di pagamento: carte di credito, PayPal, Apple Pay e molti altri metodi. Tutte le transazioni sono sicure e protette.
5. Le borse sono resistenti e di buona qualità?
Assolutamente sì. Usiamo materiali selezionati e rifiniture curate, per garantire un prodotto bello da vedere ma anche duraturo e pratico da usare ogni giorno.
6. Posso ricevere assistenza prima dell’acquisto?
Certo! Puoi scriverci su Instagram, TikTok o tramite email per qualsiasi dubbio o consiglio. Ti risponderemo il prima possibile per aiutarti a scegliere il prodotto perfetto per te.
7. Spedite anche all’estero?
Al momento spediamo principalmente in Italia, ma stiamo lavorando per estendere le nostre spedizioni anche in Europa. Seguici sui social per restare aggiornata!
8. Come posso restare aggiornata sulle nuove collezioni?
Seguici su Instagram e TikTok (creativabottega) per scoprire in anteprima le nuove uscite, i restock e le offerte esclusive dedicate alla nostra community.